信息类别 | 信息名称 | 基本内容 |
基础信息 | 基本概况 | 本院简介信息 |
领导信息 | 本院所有院级领导姓名、职务等信息 | |
资质标识 |
机构标识 | 在医院的明显位置悬挂《医疗机构执业许可证》
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在医院的明显位置标识等级评审、医保定点等名称
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在医院明显位置标识“教学医院” | ||
本院承担各院校医学生（专科生、本科生、研究生）见习和实习任务的基本情况 | ||
人员标识 | 医护、行政及后勤等人员上岗佩戴标有姓名、科室（部门）、职务（职称）等的标牌 | |
出诊专家姓名、职称、专长及出诊时间 | ||
设备准入 | 本院床位、大型设备等资源配置情况
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大型医用设备配置许可证
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技术备案 | 依法开展的特殊临床技术、限制性医疗技术、检验项目目录 | |
限制类技术临床应用情况，包括限制类医疗技术名称、完成备案时间、已经开展的病例数、质量安全情况等 |
价格
| 医疗服务项目、价格及计价标准，或提供相关查询服务 | |
药品、医用耗材品规及价格，或提供相关查询服务 | ||
环境引导 |
交通导引 | 周边的公共交通线路、停靠站名以及周边停车场位置信息 |
车辆入口与出口指示、院内和周边停车场位置、院内行车指引、停车收费标识 | ||
内部导引 | 各科室(部门)的名称、位置及指引标识 | |
在明显位置设置急诊“绿色通道”指引标识 | ||
公卫措施 | 本院公共卫生预防控制相关信息，落实政府应急处置措施的相关信息 | |
传染病预检分诊点引导标识 | ||
安全警示 | 安全警示标识，如防火提示或消防安全标志、防盗提示警示、监控范围提醒、安检提示标识等 | |
危险提示标志，如电离辐射警示、有电危险或高压警示标识、生物安全标志等 | ||
应急指引 | 在明显位置标识突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线 |
诊疗服务
| 服务时间 | 门诊、急诊服务时间(含节假日)，病房探视时间及检查检验、门/急诊药房、病历复印等各项服务的办理时间 |
专业介绍 | 专业方向，临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容 | |
就诊须知 | 门诊、急诊就诊流程 | |
就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度 | ||
住院须知 | 办理住院的手续及流程 | |
住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度 | ||
预约诊疗 | 需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项 | |
检查检验 | 进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项 | |
进行临床检验、超声、影像学等辅助检查报告获取时间及方式 | ||
分级诊疗 | 分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式 | |
医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式 | ||
远程医疗 | 远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费 |
社区服务 | 基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式 | |
特需诊疗 | 特需诊疗服务项目、价格标准、服务标准等相关信息和导引 | |
行风与投诉 | 招标采购 | 执行政府采购依法应当公开的相关信息 |
行风建设 | 行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 | |
在明显位置公示对违反《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的监督举报方式 | ||
依法执业自查 | 《医疗机构依法执业承诺书》 | |
医疗秩序 | 为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项 | |
投诉途径 | 投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式 | |
纠纷处理 | 解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门（如医调委）地点、联系方式 | |
科普健教
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健康科普 | 健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 |
在公共场地设置固定的健康教育宣传栏，主动宣传健康知识、提供健康指导 | ||
健康教育 | 开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点 | |
患者健康教育制度及流程等 | ||
无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 | ||
无烟医院提示、禁止吸烟提示、吸烟区引导标示等 | ||
便民服务 | 咨询服务 | 咨询服务设置情况，包括咨询台（窗口）标识、路线 |
提供在线咨询服务 | ||
特殊人群 | 军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等 | |
收费查询 | 查询的方法、流程、地点和导引路线 | |
医保服务 | 医保支付、报销流程、地点和导引 | |
复印病历 | 病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明 |
